Chúng tôi biết rằng nghệ thuật thì không có giới hạn, và tình yêu thời trang và cái đẹp là dành cho tất cả mọi người.
Vậy nên NGỌC KHÁNH STORE được ra đời với tầm nhìn trở thành địa chỉ quen thuộc cho những tín đồ giày hàng hiệu tại Việt Nam. Tại NGỌC KHÁNH STORE, bạn có thể dễ dàng tìm mua các sản phẩm giày nam, dép nam, thắt lưng nam, ví nam, túi nam…. hàng hiệu cao cấp một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Chúng tôi liên tục cập nhật các mẫu hot nhất, mới nhất của các thương hiệu thời trang cao cấp, mang đến vẻ ngoài thời thượng và đẳng cấp cho khách hàng.
1. Sứ mệnh của chúng tôi
Chúng tôi đi theo sứ mệnh trở thành địa chỉ cung cấp giày hàng hiệu từ các thương hiệu nổi tiếng thế giới với mức giá bình dân cho chất lượng quốc tế.
2. Sản phẩm Ngọc Khánh Store chuyên cung cấp
NGỌC KHÁNH STORE mang tới những sản phẩm nổi bật như : mẫu giày dép hàng hiệu like auth như :
- Danh mục Giày : Giày LV Nam, Giày Gucci Nam, Giày Hermes Nam,…
- Danh mục Dép : Dép LV Nam, Dép Gucci Nam, Dép Hermes Nam,…
- Danh mục Thắt lưng : Thắt Lưng LV Nam, Thắt Lưng Gucci Nam, Thắt Lưng Hermes Nam,…
- Danh mục Ví : Ví LV Nam, Ví Gucci Nam, Ví Hermes Nam
- Danh mục Túi (Túi xách, Túi Đeo Chéo)
Chúng tôi tin rằng sản phẩm tốt nhất khi đi kèm dịch vụ tốt nhất.
Với quy trình đặt hàng – giao hàng đơn giản, nhanh chóng, NGỌC KHÁNH STORE có thể đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng trên mọi miền đất nước.
Đến với NGỌC KHÁNH STORE, khách hàng không chỉ lựa những mẫu mã giày dép Gucci đa dạng mà còn được tư vấn phong cách thời trang phù hợp, cách phối đồ cực sang và chất một cách hợp lý.
3. Khách hàng của Ngọc Khánh Store
Chúng tôi mang thời trang hàng hiệu đến tay những khách hàng yêu thích thời trang, cần tìm kiếm những mẫu giày hàng hiệu xu hướng mới nhất với mức giá bình dân, đặc biệt là những ai chưa biết cách chăm sóc vẻ ngoài hay tự tin thể hiện bản lĩnh, theo đuổi hình ảnh thời thượng.
4. Tiêu chí hoạt động
#1. Đặt khách hàng làm trọng tâm
- Ngọc Khánh Store đặt quyền lợi của khách hàng làm trọng tâm phát triển để cải thiện chất lượng sản phẩm, quy trình và dịch vụ ngày một tốt hơn.
- Chúng tôi phục vụ bằng sự tận tâm và lắng nghe mọi ý kiến đóng góp từ khách hàng nhằm đem lại trải nghiệm mua hàng hoàn hảo chỉ có tại NGỌC KHÁNH STORE.
- Với NGỌC KHÁNH STORE, khách hàng không chỉ là Thượng đế mà còn là một người bạn quý, phục vụ khách hàng bằng cả tấm lòng.
- Làm cho khách hàng cảm thấy hài lòng là ưu tiên số 1 và cũng là sự thành công của đội ngũ nhân viên NGỌC KHÁNH STORE.
#2. Không ngừng đổi mới
Như thời trang luôn luôn thay đổi, NGỌC KHÁNH cũng không ngừng đổi mới và sáng tạo.
Luôn cải tiến để mang đến cho khách hàng những sản phẩm có chất lượng cao, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng ngay từ khâu đầu tiên cho đến các dịch vụ hậu mãi.
Luôn cập nhật những sản phẩm mới nhất và quy trình tốt nhất để mang lại dịch vụ hàng đầu theo đúng tầm nhìn phát triển, trở thành thương hiệu cung cấp giày dép cao cấp hàng đầu tại TP.HCM là tâm niệm của đội ngũ nhân viên cốt cán tại NGỌC KHÁNH STORE.
#3. Tận tâm
Liên tục tự hỏi bản thân: “Mình có thể làm gì tốt hơn?” là tiền đề để phát triển đội ngũ của NGỌC KHÁNH STORE. Chúng tôi luôn tận tâm với sứ mệnh của mình, đặt niềm đam mê, nhiệt huyết, trách nhiệm cao cho bất kỳ sản phẩm cung cấp đến tay khách hàng. Đặt tầm nhìn ngắn hạn và dài hạn, từng bước phát triển, để lại dấu ấn tốt đẹp trong lòng khách hàng.
Nhờ đó NGỌC KHÁNH STORE luôn được hàng ngàn khách hàng tin tưởng, chọn lựa và yêu thích.
5. Dịch vụ hậu mãi
NGỌC KHÁNH STORE luôn nỗ lực mang đến những dịch vụ hậu mãi tốt nhất cho khách hàng.
Theo đó, NGỌC KHÁNH STORE đã cải tiến và áp dụng Chính sách bảo hành trọn đời 6 tháng kể từ ngày mua hàng với các lỗi của nhà sản xuất cho tất cả các sản phẩm được mua sắm tại cửa hàng.
Điều kiện bảo hành
Để quy trình bảo hành được thực hiện nhanh chóng, Quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng sản phẩm có đáp ứng đủ điều kiện bảo hành trước khi gửi sản phẩm cho NGỌC KHÁNH STORE để bảo hành.
Trường hợp áp dụng bảo hành
NGỌC KHÁNH STORE áp dụng chính sách bảo hành cho tất cả sản phẩm mua trực tiếp tại cửa hàng NGỌC KHÁNH STORE hoặc mua online tại website có thông tin đơn hàng đầy đủ.
Trường hợp từ chối bảo hành
Chúng tôi từ chối bảo hành các trường hợp sau:
- Sản phẩm không mua tại NGỌC KHÁNH STORE.
- Giày dép đã sử dụng, bị mòn gót, bể đế, va chạm làm trầy gót, gãy gót, xước da,…
- Bảo quản không đúng quy cách như: Lau hóa chất lên giày dép làm ố da, phai màu, giày dép để lâu không sử dụng để tự phân hủy, da khô cứng, lão hóa không bám keo,…
Thời gian bảo hành
Sau khi nhận được sản phẩm yêu cầu bảo hành, NGỌC KHÁNH STORE sẽ tiến hành bảo hành trong 5-7 ngày tùy tình trạng sản phẩm và yêu cầu bảo hành.
6. Hệ thống Showroom
Hiện tại NGỌC KHÁNH STORE có 2 cửa hàng
Cơ sở 1 tại địa chỉ: 101 Ngõ 72 Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà Nội.
Cơ sở 2 tại địa chỉ : 11A Đường Số 45, Phường 6, Quận 4, Hồ Chí Minh
Hãy theo dõi Facebook NGỌC KHÁNH STORE để cập nhật các xu hướng giày dép hàng hiệu và thông tin mới nhất của NGỌC KHÁNH STORE nhé. https://www.facebook.com/NgocKhanhStore.Vn/